DER KUNDE
Herzlich Willkommen
Der Erfolg unserer Kunden ist maßgebend für unseren Erfolg auf dem Markt. Unsere Ziele erreichen wir dank der hohen Effektivität, Vertraulichkeit der unternommenen Handlungen, gegenseitiger Offenheit und dem Vertrauen, das uns sowohl unsere Kunden, als auch Kandidaten schenken.
Ewa Adamczyk
General Direktor
Grundsätze der Zusammenarbeit
Basis für unsere Zusammenarbeit mit den Kunden ist Aufbau einer langfristigen Partnerschaft, um den besten Kandidaten auf dem Markt zu finden und feste, kampfstarke Management-Teams zu bauen. Jeder Kunde wird von uns individuell betrachtet. Es wird eine geprüfte Suchmethodologie der besten für die Firma Kandidaten auf dem Markt eingesetzt.
Methodologie
Projekte wie Executive Search werden in aufeinanderfolgende Etappen geteilt, im Laufe dessen geben wir den Kunden unsere besten Rekrutierungserfahrungen weiter.
Bedarfserkennung
Die Einführungsphase des Projekts und eine gründliche Bedarfsanalyse sind für erfolgreiches Anwerbeverfahren anschlaggebend. In der Zusammenarbeit mit dem Kunden werden besondere Eigenschaften des Unternehmens und das Profil des gesuchten Kandidaten besprochen. In unseren Gesprächen stützen wir uns auf die bisherigen Erfahrungen, um gewünschte Qualitäten und Erwartungen im Bezug auf eine bestimmte Stelle hinsichtlich der Marktsituation zu bewerten. Auf dieser Etappe werden der Zuständigkeitsbereich und das Qualitätsprofil der gesuchten Person sowie die angebotenen Anstellungsbedingungen bestimmt.
Identifikation der Zielgruppe
Gestutzt auf Erwartungen und Präferenzen des Kunden wird eine Zielgruppe von Unternehmen identifiziert, in der wir unsere Suche durchführen und das Netzwerk von Kontakten nützen werden. Jeder potenzielle Kandidat ist in Hinblick auf seine entsprechende Erfahrung, Fähigkeiten und kulturelle Anpassung an das Kundenunternehmen erwägt. Dank der langen Erfahrung auf dem Markt sind wir imstande, einen unmittelbaren, diskreten Kontakt mit vorausgewählten Kandidaten aufzunehmen. Breites Netzwerk von Kontakten und das uns seitens der Kandidaten entgegegebrachte Vertrauen lässt uns mit unserem Angebot auf die richtigen Leute zu kommen. Im Laufe der Identifikation werden mit dem Kunden die vorausgewählten Kandidaturen besprochen und unsere Suche gemäß zusätzlichen oder neuen Informationen modifiziert.
Interview
Im Laufe der gründlichen Referenzinterviews werden sowohl die Kandidaten, die sich um die Stelle innerhalb desselben Unternehmens bewerben als auch die, die die Stelle von außen beantragen von unseren Beratern bewerten. Sie werden in Hinblick auf ihre Erfahrung, Interesse an dem Angebot und Motivation zu Veränderungen sowie Anpassungwillen an die Unternehmenskultur geprüft. In dieser Projektphase ist das Wissen unserer Berater über das Unternehmen und ihre Erfahrung in Kandidatenbewertung von großer Bedeutung.
Empfohlene Kandidaten – Shortliste
Dem Kunden wird nur eine ausgewählte Gruppe von Kandidaten, die seinen Erwartungen am besten entsprechen präsentiert. Nach den Vorstellungsgesprächen teilt uns der Kunde seine Einschätzung der vorgestellten Kandidaten mit, die dann mit der vom Berater erstellten Analyse verglichen wird. Unsere Berater unterstützen den Kunden bei der Wahl des besten Kandidaten, aber die entgültige Entscheidung gehört dem Kunden. Soll die Vorstellung zusätzlicher Kandidaten nötig sein, wird ihm entsprechende Shortliste in kurzer Zeit präsentiert. Gleichzeitig werden die Kunden von uns unterstützt, Treffen zu veranstalten – sowohl bei Vereinbarung der Termine als auch bei Reiseveranstaltung – soll ein solches Bedürfnis entstehen soll.
Prüfung von Referenzen
Professionell geprüfte Referenzen liefern objektive Informationen über potenzielle Mitarbeiter/innen. Die von Naj International erstellten Referenzen sollen zum Aufbau eines kompletten und neutralen Kandidatenimage beitragen. Bei der von dem Kunden beauftragten Prüfung von Referenzen kann nachgeprüft werden, ob die erste Wahl als richtig beurteilt werden kann. Dabei wird volle Vertrulichkeit seitens des anstellenden Unternehmens garantiert. Im Auftrag von dem Kunden können auch Referenzen von jenen Kandidaten geprüft werden, die der Kunde alleine im Laufe des Bewerbungsvorgang ausgesucht hat.
Vermittlung
In der letzten Phase der Gespräche können wir in den Verhandlung zwischen dem Kunden und den Kandidaten bezüglich der angebotenen und akzeptierten Vergütung vermitteln. In dem Zeitpunkt ist unser Wissen über die Motivation der Kandidaten sowie über Vergütungsmöglichkeiten auf dem Markt von der besonders großen Bedeutung.
Verantwortung
Unsere Zusammenarbeit mit dem Kunden endet jedoch nicht nach der Beschaeftigung des ausgewählten Kandidaten. Wir treffen uns mit dem Kunden, um eine Zusammenfassung des Bewerbungsvorgang zu erstellen, Meinungen zu sammeln und das Niveau seiner Zufriedenheit zu prüfen. Im Rahmen der Beratung während einer bestimmten Bewerbung sind wir im Kontakt sowohl mit dem Kunden, als auch mit dem Kandidaten, solange es begründet und von beiden Seiten akzeptiert ist. Falls nötig unterstützen wir den Kandidaten in dem Anpassungsprozess. Formell gesehen nimmt unsere Verantwortung für tatsächliche Effektivität der durchgeführten Bewerbung die Form einer Garantiefrist, deren Dauer von der besetzten Stelle abhängig ist.
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